Nelaya · Vente et abonnements
Conditions générales de vente
Transparence totale sur nos conditions.
Achat unique ou abonnement : vous gardez le contrôle.
Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de produits cosmétiques réalisées sur nelaya.fr.
Achat unique
Nelaya propose ses produits à l'achat unique, sans aucune obligation de souscrire à un abonnement. Vous commandez une fois, vous recevez votre commande, et c'est tout. Aucun prélèvement automatique, aucun engagement.
Abonnements — Cure Continue
Nelaya propose également des abonnements récurrents sans engagement ni durée minimale, pour celles qui souhaitent poursuivre leur cure sans y penser.
Fréquence : prélèvements et expéditions selon l'intervalle choisi à la commande (mensuel ou bimestriel).
Sans engagement : aucune durée minimale, aucun frais de résiliation.
Résiliation : depuis votre Compte Client (Mon Compte, Gérer mes abonnements) ou via le bouton présent dans chaque email de confirmation de commande.
Préavis : la résiliation doit être effectuée au moins 48h avant la prochaine date de prélèvement.
Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Le paiement est exigible immédiatement à la commande, ou à chaque date de renouvellement pour les abonnements.
Vous gardez le contrôle
Achat unique ou abonnement : vos abonnements sont résiliables à tout moment, sans frais, en quelques secondes depuis votre espace client.
contact@nelaya.fr